崗位職責(zé)
1、負(fù)責(zé)客戶投訴接洽、分析和處理；
2、負(fù)責(zé)客訴不良的廠內(nèi)改善的推動(dòng)及品質(zhì)提升；
3、負(fù)責(zé)完成失效分析報(bào)告或8D報(bào)告；
4、負(fù)責(zé)對(duì)應(yīng)區(qū)域所負(fù)責(zé)的大客戶專案品質(zhì)全程主導(dǎo)；
5、負(fù)責(zé)客訴流程和質(zhì)量記錄的優(yōu)化；
6、負(fù)責(zé)每月定期整理客戶對(duì)產(chǎn)品、服務(wù)等的反饋資料，并提交總結(jié)報(bào)告和會(huì)議報(bào)告；
7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交代的其他工作。
任職資格
1、大專及以上學(xué)歷，電子信息或電氣自動(dòng)化相關(guān)專業(yè)；
2、2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)；
3、熟練掌握OLED/CTP專業(yè)知識(shí)，具有較豐富的品質(zhì)管理經(jīng)驗(yàn)；
4、了解五大工具，并能對(duì)相關(guān)品質(zhì)工具應(yīng)用于品質(zhì)分析及管理。
渝公網(wǎng)安備50009802501907號(hào)
人力資源服務(wù)許可證 渝人服證字[2019]第0700001613號(hào)
