崗位職責
1.為客戶提供海德漢在機床行業產品(數控系統,光柵尺,編碼器等)的售前售后全方位技術支持,為公司達到銷售目標提供技術保障;
2.定期與部門經理溝通工作進度,制定后續工作計劃,保證工作積極高效;
3.為客戶提供現場/遠程技術服務;
4.為客戶提供現場/遠程技術培訓;
5.為客戶提供熱線電話和郵件支持服務;
6.為市場活動包括展會,路演等提供技術支持;
7.負責編寫和校對產品樣本和技術手冊;
8.完成部門經理設定的工作目標和交付其他工作;
9.國內國際公務出差。
任職資格
1.大學本科及以上學歷,自動化/機電一體化等相關專業;
2.至少三年以上的主流數控系統安裝、調試、維修等相關實際工作經驗;
3.對數控機床有比較深入的了解;
4.良好的英文聽、說、讀、寫能力;
5.能夠適應頻繁的出差工作;
6.較強的溝通能力和客戶服務意識,良好的團隊合作精神及敬業精神。