1、負責處理客戶投訴，組織對產品不合格原因進行調查，提出并落實糾正措施后按要求回復客戶；
2、了解客戶對產品的使用要求，及時將該要求傳達至相關人員作為產品檢驗及控制的依據；
3、負責開展產品的性能及質量分析，預告并定期匯報產品性能及質量的波動趨勢。" />

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當前位置： 首頁 > 高薪崗位 > 客訴工程師（醫療獵頭職位）

職位描述

崗位職責
1、負責處理客戶投訴，組織對產品不合格原因進行調查，提出并落實糾正措施后按要求回復客戶；
2、了解客戶對產品的使用要求，及時將該要求傳達至相關人員作為產品檢驗及控制的依據；
3、負責開展產品的性能及質量分析，預告并定期匯報產品性能及質量的波動趨勢。

任職要求
1、專科以上學歷；
2、具備5年以上PCB行業客訴工作經驗；
3、英語讀寫良好。
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