職位描述
崗位職責
1.售后體系構筑( OEM/運營公司/服務站售后檢討/售后應對方案構筑);
2.售后電算系統管理(維修/舊件/投訴/索賠/售后庫存信息等);
3.現場故障應對 (現場故障應對及管理失誤應對現況并進行改善);
4.售后備品庫存管理(公司,服務站售后備件采購及管理);
5.售后運營流程構筑(售后應對效率化方案及客戶滿意度向上方案構筑);
6.售后運營費用管理(售后運營預算內,改善售后應對效率)。
任職資格
1.全日制本科及以上學歷,理工科專業,韓語優先;
2.具備5-10年車輛或關聯備件AS業務相關工作經驗。