崗位職責(zé)
1、協(xié)調(diào)處理客戶抱怨、產(chǎn)品異常處理及匯總記錄;
2、現(xiàn)場分析客訴問題,盡量減少失效產(chǎn)品在客戶端的影響和損失;
3、協(xié)調(diào)處理客戶停線、產(chǎn)品交付延遲等;
4、參與了解顧客的特殊特性。
任職要求
1、有分析、判斷與決策能力;
2、熟悉IATF16949;
3、熟悉LED、二極管。
IC等電子元器件規(guī)格及應(yīng)用,有電路失效分析經(jīng)驗,解決故障問題的能力;
4、具有模擬電路、數(shù)字電路、電路分析能力等基礎(chǔ);
5、熟悉LED模組驅(qū)動電路設(shè)計、PCB布板、電路調(diào)試;
6、英語CET-4。