嚴格控制運營成本,完成公司下達的營收和利潤指標。2、負責酒店、民宿運營市場開發和客戶維護,根據季節性變化和周邊市場環境制定確實有效的經營策略并執行。根據公司要求,提升服務質量,及時處理各類投訴和意見,提升顧客滿意度,增進客戶體驗感受。3、負責人員培養體系搭建、人才培養落地執行及績效考核管理。4、負責推廣品牌和維護品牌形象,保障公司及品牌的良好口碑。5、負" />
職位描述
崗位職責
1、負責制定和實施區域內酒店及民宿產品年度經營計劃并完成公司下達的各項工作指標,對公司業績負責,包括但不限于營收、品質、服務等;
嚴格控制運營成本,完成公司下達的營收和利潤指標;
2、負責酒店、民宿運營市場開發和客戶維護,根據季節性變化和周邊市場環境制定確實有效的經營策略并執行。根據公司要求,提升服務質量,及時處理各類投訴和意見,提升顧客滿意度,增進客戶體驗感受;
3、負責人員培養體系搭建、人才培養落地執行及績效考核管理;
4、負責推廣品牌和維護品牌形象,保障公司及品牌的良好口碑;
5、負責區域酒店、民宿安全管理工作,落實運營板塊的安全制度;
6、配合做好黨建群團、企業文化及公司安排的其他工作。
任職資格
1、遵守國家法律、法規,具有較強的事業心、責任感,價值觀端正,遵守職業道德,忠誠奉獻、愛崗敬業;
2、本科及以上學歷,35周歲以下,5年以上年精品民宿/酒店同等崗位經驗或四星級以上酒店管理運營經驗,特別優秀的可適當放寬條件;
3、具備較強的計劃、組織、管理、協調和落地執行能力;
4、認同企業文化和經營發展戰略。