崗位職責(zé)
1、參與新項目前期設(shè)計與電子評估；
2、試產(chǎn)及生產(chǎn)現(xiàn)場異常處理，不良分析改善。組織相關(guān)部門推動改善；
3、負責(zé)電子料:TP ,屏，攝像頭，mic,喇叭，天線等電子料的調(diào)試與效果確認；
4、負責(zé)主板等硬件的風(fēng)險評估與測試，及時解決硬件的問題點；
5、參與新產(chǎn)品ER及TR階段試產(chǎn)跟進，提出合理改善意見；
6、制定異常報告數(shù)據(jù)分析，對制程不良持續(xù)跟蹤，并提供改善推進報告；
7、負責(zé)客退品及售后市場不良分析；
8、運用魚骨圖，5why等質(zhì)量分析工具組織/協(xié)調(diào)內(nèi)部問題分析，推動內(nèi)部進行問題改善；
9、處理客戶端的投訴，及時響應(yīng)客戶投訴，并將問題及時關(guān)閉；
10、負責(zé)統(tǒng)計及收集各產(chǎn)品每月售后質(zhì)量狀況，客訴履歷的建立、歸檔、總結(jié)相關(guān)工作；
11、上級領(lǐng)導(dǎo)交待的其它工作。
任職資格
1.大專以上學(xué)歷，理工類（機電、機械、電子類專業(yè)），三年以上電子行業(yè)質(zhì)量相關(guān)工作經(jīng)驗，具有手機、平板或智能手表類工作經(jīng)驗優(yōu)先；
2.熟悉電子電器的基本原理，能看懂電路圖；
3.具有良好的客戶服務(wù)意識，能快速解決處理客戶反饋的問題，良好的寫作能力，能撰寫不良品分析報告；
4.良好的團隊協(xié)作精神，工作目標(biāo)感強，能夠熟悉運用溝通技巧達成有效溝通。
渝公網(wǎng)安備50009802501907號
人力資源服務(wù)許可證 渝人服證字[2019]第0700001613號
