南方新華小編——Judy編輯
數字化技能成為行業運營不可缺少的部分,社交媒體及數字領域釋放大量職位需求。
行業趨勢
一、消費品及零售市場重塑
人們的思維模式、生活習慣、消費行為均受到疫情變化、物價上漲等多重影響,理性消費、綠色消費理念持續高漲,生活必需品及運動器材等消費相對增加,非必需品支出減少,綠色低碳產品受到更多青睞。
二、“自助化、無接觸”加速線上線下融合
線上線下融合促進企業數字化轉型。一些企業從制造端到消費終端,加速自動化布局,增強銷售渠道管控能力,提升效率。“實體零售+互聯網”組合模式、線上支付、無人售賣機及自助結賬機器大規模普及。
三、直播電商、內容營銷、社交媒體持續發展
平臺之間突破界限,資源互補,內容平臺持續擴展電商業務,抖音布局貨架電商、B站加入直播購物賽道等。多元化創意內容及沉浸式表現方式,紛紛植入多種休閑娛樂場景,密室逃脫、劇本殺、電競酒店等市場規模持續擴大。伴隨著AI、5G網絡等軟件及硬件不斷發展,或將產生更多新商業模式。
四、產品創新迭代速度提升
消費升級趨勢下,眾多品牌紛紛推進產品迭代。新消費品以快速研發、供應、與用戶共創的方式,迅速填補傳統細分市場空缺彎道超車的現象頻頻發生。
五、供應鏈體系快速發展
在自營電商、私域運營、反向定制及預售等方式影響下,供應鏈出現數字化及柔性化趨勢。很多中小企業借此獲得了生存空間及發展機會,渠道商的自有品牌、白牌擁有很大發展空間。
六、跨界異業合作成為趨勢
餐飲、服裝、彩妝、珠寶興起異業合作并強強聯手。如游戲IP、影視IP等聯名商品,文化賦能創新,抓住受眾對IP的忠誠度、獵奇心理等,不斷創造更多品牌溢價。
七、國產品牌勢力不斷擴大
原先基本被外資品牌壟斷的領域,持續出現本土挑戰者。國產品牌正在擴大勢力范圍,加強供應鏈、生產和銷售層面的投入。
八、跨境電商快速增長
跨境電商正在快速增長。國內互聯網及電商公司紛紛加入跨境市場。
據統計,上海深化國家級跨境電商綜合試驗區建設,已認定示范園區16家;北京5年內將累計打造20個跨境電子商務產業園;
廣州已聚集超過三萬家跨境電商企業;深圳擁有超過二十萬家。預計更多新消費、新國貨產品及品牌將通過這一形式涌向海外。
2023熱招領域
人才洞見
1.數字化基因崗位持續增加
各類平臺與玩法層出不窮,需要配備不同團隊運營。
自帶數字化基因的崗位,如用戶研究負責人、數字廣告經理、抖音運營總監等人才需求持續增加。
營銷管理與流量運營成為熱點,“技術+營銷思維”兼具的復合型創新人才、KOL營銷崗位需求旺盛。
2.跨境人才需求持續增加
疫情寬松政策后,伴隨企業出海及跨境電商快速發展,跨境電商運營、海外市場客戶經理、海外品牌公關總監、政府關系類人才需求增多。
3.產品品牌、銷售管理崗人才需求增加
不少品牌在不同商圈及城市開拓新店,促使銷售及管理型人才需求持續增加。新消費品不斷涌現,助推產品經理、品牌經理類人才需求增強。
4.數據分析技能要求逐年提升
企業對人才的數據分析能力逐年提升。
即使在市場營銷與產品銷售等看重發散思維及創意的部門,也需要具備數據分析能力,解讀消費者行為、購買偏好等。
數據科學類崗位需求有望增加,如數據工程師、數據分析師、面向業務的數據經理、數據總監或數據科學家等。
5.跨區域人才流動增強
數字化機遇下,不同區域的消費品與零售企業發展各具特色,增加區域間的人才流動。
如深圳零售業在智慧零售、店面數字化、消費場景數字化,等多維度快速發展,且當地企業不惜重金吸納所需人才,憑借如高額的公積金繳納比例等明顯優勢,增強了城市的人才吸引力。
6.靈活用工助力企業降本增效
迫于外部環境、市場競爭等壓力,企業亟需降本增效,靈活用工成為多數企業選擇。銷售、客服、物流、訂單管理類靈活用工崗位需求保持穩定增長。
7.培養適應未來的能力成為關鍵
組建數字化團隊、應對供應鏈體系變化、優化人力配置,成為很多企業待提升的能力。
面對未來的人才需求,儲備技術專長與創新能力、想象能力、數據化運營與組織能力,成為候選人提升就業力的關鍵。
薪酬福利趨勢
一、平穩健康的薪資架構備受青睞
空降到互聯網企業、新品牌或小企業的很多人才回流至頭部外企,相比之前的高績效、高股權及高獎金,他們更看重平穩健康的薪資架構。
二、加薪幅度趨于謹慎
南方新華調研發現,受大環境影響,行業整體薪酬福利趨勢預期謹慎保守。
在2023年預期加薪幅度方面,36%的消費品行業受訪者與33%的零售行業受訪者預期在5%-10%(包括10%)。
針對2022年終獎(2023年發放),31%的消費品行業受訪者預期將發放1-3個月(含3個月)月薪以上年終獎;28%的零售行業受訪者預期將發放3個月月薪以上年終獎。
在跳槽能接受的最低薪酬漲幅方面,跳槽者趨于理性,多數人接受的幅度在5%-10%(包括10%)。
三、熱門崗位薪酬漲幅依舊可觀
品牌負責人、新品牌營銷負責人、跨境電商營銷負責人,以及線上通路行銷等崗位,跳槽漲幅可達20%,甚至更高。
在跨境人才的吸引和保留上,企業還需增強人性化關懷,如增加探親假等福利。
以下薪酬表數據摘取自任仕達大中華目前的主要熱招職位,數據為月薪底薪,不包含獎金、提成、補貼等,貨幣單位以人民幣為單位,供參考使用。
小新認為
數字化的技能運營未來會貫穿消費品及零售的發展。
2023年1-2月社會消費品零售總額同比增長3.5%,超過市場預期。市場潛力巨大,發展空間令人期待。
但是隨著疫情后市場的波動變化,不斷考驗著各大消費品及零售企業的發展能力,更是對企業的HR們發出了一記新的挑戰,什么樣的人更是企業所需要的。
如何在現有環境的不變下,盡可能提升銷售額?如何精簡人員,盡可能穩定并提升銷售?這一些優化的手段就需要企業以及HR深刻理解行業發展,優化企業人力資源組織架構。
以上就是「南方新華——24小時極速獵頭」帶來的南方新華 | 第5期《2023消費品及零售市場趨勢與薪酬報告》發布的全部內容!
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