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獵頭公司的服務(wù)流程是一項復(fù)雜且精細(xì)化的工作,他對于企業(yè)招聘高端人才、優(yōu)化人力資源配置具有重要意義。一般而言,國內(nèi)獵頭公司的服務(wù)流程可以歸納為以下幾個關(guān)鍵步驟:
1、需求分析
國內(nèi)獵頭公司與客戶進(jìn)行初步溝通,了解企業(yè)文化、公司背景、行業(yè)特點(diǎn)、產(chǎn)品特性以及具體的招聘需求。詳細(xì)討論并明確所需招聘崗位的職責(zé)、任職條件、特別要求及相應(yīng)的薪酬福利等。
2、人才尋訪與甄選階段
根據(jù)客戶需求和行業(yè)特點(diǎn),制定詳細(xì)的尋訪方案。利用國內(nèi)獵頭公司龐大的候選人數(shù)據(jù)庫、與各行業(yè)有關(guān)機(jī)構(gòu)及人士的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系,以及專業(yè)的獵取技巧,搜索合適的候選人。通過簡歷篩選、電話面試、技能測評等方式,篩選出符合要求的候選人。
3、推薦人才并安排面試階段
向客戶推薦篩選合格的候選人,并提供詳細(xì)的候選人推薦報告。與客戶協(xié)商并安排候選人與客戶面談,確保面試過程順利進(jìn)行。
4、背景調(diào)查階段
對滿足企業(yè)要求的候選人進(jìn)行背景調(diào)查,確保其學(xué)歷、工作經(jīng)歷、技能證書以及過往取得的成績等信息真實(shí)可靠。
6、推薦成功階段
企業(yè)與候選人就薪酬福利等問題達(dá)成一致后,簽訂雇傭協(xié)議,候選人正式入職。企業(yè)按照協(xié)議約定支付獵頭服務(wù)費(fèi),通常為候選人年薪的20%-30%。
7、后續(xù)服務(wù)及保證期
國內(nèi)獵頭公司與客戶及候選人保持定期聯(lián)系,協(xié)調(diào)雙方在試用期階段可能遇到的困難與障礙,及時做好溝通和反饋。如果候選人在試用期階段離職,獵頭公司應(yīng)為企業(yè)重新推薦候選人或著部分退還服務(wù)費(fèi)。
8、其他增值服務(wù)
國內(nèi)獵頭公司還會為客戶提供一系列增值服務(wù),如市場調(diào)研、競爭對手分析、人才培養(yǎng)計劃制定等,幫助企業(yè)更好地了解市場動態(tài),優(yōu)化人力資源配置。
最后,具體的服務(wù)流程可能因國內(nèi)獵頭公司的規(guī)模、專業(yè)領(lǐng)域和客戶需求而有所不同。但總的來說,都是圍繞著為企業(yè)精準(zhǔn)匹配中高端人才、提供全方位招聘解決方案這一核心目標(biāo)展開的。
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